正午的乡村食堂,饭菜飘香,老人们围坐在一起,边吃边拉着家常;养老服务中心内,歌声与笑语此起彼伏,文体活动丰富热闹;乡间村落里,服务人员登门入户,问诊、保洁,将细致照料送到老人床头和桌边。一幕幕温馨质朴的画面,勾勒出老年群体幸福晚年的生动图景。
近年来,连云港市赣榆区跳出传统养老服务思维,以细微处的暖心服务、全方位的体系搭建、精准化的政策兜底,持续补齐养老短板、优化服务供给、筑牢安全屏障,推动传统“养老”稳稳迈向品质“享老”。
热饭暖胃 村级食堂托起乡村夕阳红
中午时分,赣榆区城头镇柏坨沟村“幸福大食堂”里热气升腾,刚出锅的炖菜飘着香气,老人们拿着餐盒有序排队,眉眼间都是松弛的笑意。
“以前一个人做饭,做多了吃不完、做少了嫌麻烦,现在花3元钱就能吃上热乎饭,还能跟老姊妹们唠唠嗑,太贴心了。”83岁的袁大娘端着热气腾腾的午餐,脸上洋溢着幸福的笑容。
这座总投资54.9万元的村级食堂,是赣榆区农村老年助餐服务的鲜活缩影。全村70周岁以上老人有108人,有意向就餐的就有68人,食堂按每人每餐3元的标准向高龄老人开放,包含水电、人工在内的人均运营成本达12元,每月的资金缺口全由镇村集体统筹补贴。墙上贴着的光荣榜,记着邻里的一笔笔爱心捐赠,村里还盘算着用闲置场地搞种植养殖“以劳补餐”,就想让这份“舌尖上的幸福”能长久地暖着老人的心。
多元提质 构建全域“享老”服务新体系
不止于一餐热饭,赣榆区还以群众需求为导向,系统性重塑全域养老服务体系,构建“机构集中照护+居家上门服务”的多元养老格局,实现养老服务的提质升级。
城头镇区域性养老服务中心是全市首家区域性养老服务中心。走廊里干净敞亮,独立卫生间、电梯、24小时热水不间断供应,喷淋系统、紧急呼叫器、AI生命体征检测仪配齐配全,康复训练室、文娱活动室里不时传来老人的说笑声。“咱们这个中心最大的特点就是既兜牢特困老人的保障底线,也满足普通老人的照料需求,辐射周边6个镇域的老年群体。”该中心相关负责人说,目前,中心已有51名特困老人安心入住,空余床位也面向全区有需要的独居、失能、半自理老人开放。中心还联合老年大学开设银龄学堂,八段锦、唱红歌、手工课轮番安排,老人的精神日子也过得红红火火。
针对散居居家老人,赣榆区创新推出“点单式”居家养老服务。老人可根据自身需求,自由挑选服务机构与服务项目,涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助医、康复护理等45项便民服务,精准匹配老人个性化养老需求。为解决老年人智能操作难题,社区网格员化身“银发顾问”,上门协助老人完成注册、下单、评价等操作。同时,通过专属二维码打卡、全程定位留痕、“大数据筛查+实地抽查+回访核查”立体化监督机制,让居家养老服务规范透明、贴心靠谱。
政策护航 精准赋能守护安稳晚年
养老服务有温度,政策落地更省心。过去申领尊老金,老人得自己跑社区、交材料。如今赣榆区全面推行“免申即享”,依托省金民系统对接公安户籍数据库,老人快到申领年龄,信息就自动推送到村(社区),工作人员主动上门核对身份和社保卡信息,资金按月直接打到社保卡里,老人不用出家门就能领到政策红利。
连云港市赣榆区民政局党组书记、局长李璀华说:“老人腿脚不利索,很多日常事办不了。现在钱给到位,服务也送上门,才是真的解了老人的难。”
今年以来,赣榆区通过“免申即享”新增1349人享受尊老金,累计减少群众提交材料5000余份。公安、人社、卫健、民政每月开展信息交叉核验,既追回了错发的资金,也补上了应享未享的遗漏,真正做到不漏一人、不错一笔。
服务越往深里走,安全防线越要筑得牢。赣榆区联合消防、市场监管等部门,对全区养老机构开展拉网式排查,消防隐患闭环整改,食品安全全程管控,厨房关键区域全部装上高清监控并接入监管平台,三级陪餐制度常态化落实;对不具备资质的小微养老场所动态排查、分类处置,该关停的坚决关停,该整改的督促到位,全方位守护老人的晚年安全。